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从“萝卜招聘”的猫腻到“火箭提拔”的诡异，从天然气禁涨令的一波三折到能源局新闻办的”家奴式”回应，从统计数据的相互打架到职能部门的相互扯皮……伴随热热闹闹的事件，总能听到民众对政府质疑的声音，这些热点事件情状各异，却一个共同规律：任凭政府或官员怎么释疑解惑，人们就是不信。 “老不信”现象，挑战着政府公信力。民众不再对政府言听计从，其实是一种全球性现象。约瑟夫·奈等学者的研究显示，美国政府公信力从20世纪60年代开始一直在下降，而且降幅惊人。比如，1964年民调显示有3/4的美国公众，信任美国联